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FAQ sobre inconvenientes al enviar o recibir mails

A continuación se detallarán algunos tipos de mensajes de error frecuentes, su/s posibles causas y como resolverlos.

  • -Su mensaje no pudo ser entregado a alguno o a todos los destinatarios
  • -Iniciar sesión en el servidor de correo entrante (POP3): -ERR Your mailbox is already locked
  • -La tarea 'Recibiendo sucuenta@sudominio.com' notificó el error (0x8004210E): -ERR Your mailbox is already locked

    -Su mensaje no pudo ser entregado a alguno o a todos los destinatarios

    Error:
    mailer-daemon@mail.cylarcom.net escribió:
    Su mensaje no pudo ser entregado a alguno o a todos los destinatarios.
    Your message did not reach some or all of the intended recipients.
    Los siguientes destinatarios no pudieron ser alcanzados:
    The following recipient(s) could not be reached:
    algunmail@gmail.com Error Type: SMTP Remote server (""."".""."") issued an error.
    hMailServer sent: RCPT TO: Remote server replied: 550 5.1.1 http://support.google.com/mail/bin/answer.py?answer=6596

    Respuesta:
    "Este usuario de Gmail no existe..." Este error se produce normalmente cuando hay erratas en la dirección de correo electrónico del destinatario. Entre los errores habituales, se incluyen los siguientes:

  • Comillas: <'nombredeusuario@gmail.com'> o <"nombredeusuario@gmail.com">
  • Puntos al final de la dirección: <nombredeusuario@gmail.com.>
  • Espacios delante o detrás de la dirección: < nombredeusuario@gmail.com>, <nombredeusuario@gmail.com >

    Si está seguro de que no hay errores, puede que se haya inhabilitado o eliminado la dirección de Gmail, o que nunca haya existido.

    -Iniciar sesión en el servidor de correo entrante (POP3): -ERR Your mailbox is already locked

    Error:
    Iniciar sesión en el servidor de correo entrante (POP3): El buzón no está disponible temporalmente, ya que se está enviando otro mensaje de correo electrónico a éste o bien está obteniendo acceso al mismo otra aplicación de correo electrónico. El servidor respondió: -ERR Your mailbox is already locked

    Respuesta:
    Este tipo de error se debe a una conexión que queda ligada al servidor y que no ejecuto su desconexión al dejar de usar el servicio (generalmente ocurre con las conexiones desde celular) . El Outlook al querer acceder via pop3 ve que hay otro dispositivo conectado al servidor, entonces espera que este se libere para poder conectarse. Este tipo de error se resuelve automaticamente cuando el servidor se da cuenta que el dispositivo que se estaba conectando ya se desconecto (aprox 10 min). Otra solucion para que esto no ocurra es configurar la cuenta tanto en el celular como en el Outlook en tipo IMAP.

    -La tarea 'Recibiendo sucuenta@sudominio.com' notificó el error (0x8004210E): -ERR Your mailbox is already locked

    Error:
    La tarea 'Recibiendo sucuenta@sudominio.com' notificó el error (0x8004210E): El buzón no está disponible temporalmente, ya que se está enviando otro mensaje de correo electrónico a éste o bien está obteniendo acceso al mismo otra aplicación de correo electrónico. El servidor respondió: -ERR Your mailbox is already locked

    Respuesta:
    Este tipo de error se debe a una conexión que queda ligada al servidor y que no ejecuto su desconexión al dejar de usar el servicio (generalmente ocurre con las conexiones desde celular) . El Outlook al querer acceder via pop3 ve que hay otro dispositivo conectado al servidor, entonces espera que este se libere para poder conectarse. Este tipo de error se resuelve automaticamente cuando el servidor se da cuenta que el dispositivo que se estaba conectando ya se desconecto (aprox 10 min). Otra solucion para que esto no ocurra es configurar la cuenta tanto en el celular como en el Outlook en tipo IMAP.



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